Hän näkee teinitytön seisomassa kaatosateessa juna-aseman laiturilla. Tyttö pitää pientä lasta sylissään. Hän nousee lähtevään junaan ja katoaa sen mukana, muttei saa tyttöä pois ajatuksistaan...Heidi Wood on aina ollut hyväntahtoinen nainen. Hän on töissä voittoa tavoittelemattomassa järjestössä ja ottaa huostaansa kulkukissoja. Kuitenkin kun hän tulee kotiin nuoren Willow-nimisen naisen ja tämän neljän kuukauden ikäisen vauvan kanssa, ovat Heidin mies ja tytär kauhuissaan. Kodittoman ja sotkuisen näköinen tyttö voisi hyvinkin olla rikollinen - tai pahempaa. Heidi kutsuu Willowin vauvoineen kotiinsa turvaan huolimatta perheensä vastusteluista. Hän viettää seuraavat päivät auttaen Willowta pääsemään takaisin jaloilleen, mutta kun vihjeitä tytön menneisyydestä alkaa ilmestyä, joutuu Heidi päättämään kuinka pitkälle itse on valmis menemään auttaakseen tyttöä.